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Optimisation CRM et systèmes de vente

Optimisez votre CRM pour une croissance plus claire et plus rapide

Un CRM peut être un moteur ou un labyrinthe. Tout dépend de sa structure, de sa configuration et de son adoption par votre équipe.
Mon rôle est de transformer votre CRM en un système limpide, performant et facile à utiliser, que vous soyez avec HubSpot, Pipedrive, Zoho, Salesforce, Monday CRM ou toute autre solution déjà en place.

J’ai une spécialité reconnue sur HubSpot, mais je maîtrise également une variété d’outils CRM que les PME utilisent. Peu importe la technologie, l’objectif reste le même: un CRM propre, organisé et utile au quotidien.

Pourquoi optimiser votre CRM?

Un CRM bien configuré permet à votre entreprise de:

  • suivre ses prospects avec précision

  • améliorer son taux de conversion

  • automatiser les tâches répétitives

  • centraliser l’information

  • obtenir des données fiables pour prendre de bonnes décisions

  • mieux aligner ventes, marketing et service

Un CRM mal configuré, lui, crée du chaos.
Des doublons, des pipelines flous, des suivis qui tombent entre deux chaises.

Je suis là pour arranger tout ça.

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Ce que j’offre : 

1. Implantation ou optimisation complète du CRM

Je structure votre CRM selon vos processus réels, votre équipe et votre mode de vente.
Cela comprend:

  • Refonte ou création des pipelines

  • Structuration des propriétés et des objets

  • Mise en place d’automatisations intelligentes

  • Nettoyage des contacts

  • Configuration du reporting

  • Alignement ventes-friction-service

2. Automatisations et séquences

Votre CRM peut travailler pendant que vous êtes occupé ailleurs.
Je développe des automatisations qui:

  • assignent les leads

  • déclenchent des suivis

  • envoient des notifications

  • réduisent les tâches manuelles

  • améliorent la rapidité de réponse

3. Intégrations entre vos outils

Je connecte votre CRM à vos autres systèmes:

  • ClickUp

  • Zapier / Make

  • Outils marketing

  • Plateformes de support

  • Téléphonie

  • ERP

  • Formulaires Web

Une bonne intégration crée un flux naturel de données, sans friction.

4. Formation, adoption et documentation

Un CRM n’est utile que si votre équipe l’utilise.
Je forme vos équipes avec des explications simples, claires et adaptées à votre réalité.
Vous recevez aussi une documentation pratique pour assurer la continuité.

Outils CRM que je peux optimiser

(même si HubSpot reste ma spécialité)

  • HubSpot

  • Pipedrive

  • Zoho CRM

  • Salesforce (PME)

  • Monday CRM

  • Suite CRM

  • Autres solutions sur demande

Le résultat final

  • Un CRM clair.
  • Un pipeline propre.
  • Des automatisations fiables.
  • Des équipes mieux alignées.
  • Et une capacité de croissance beaucoup plus forte.